Les frais de livraison dépendent du type d'article de votre commande et de la valeur totale de celle-ci. On distingue deux catégories principales de livraison :
1. Livraison standard
Vous payez pour la livraison de l'ensemble de la commande, et non pour chaque produit séparément. La livraison standard est désormais toujours payante, mais les frais sont réduits dès que votre commande atteint un certain montant minimum.
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Frais de livraison standard : S'appliquent à toutes les commandes inférieures au seuil minimum d'achat fixé pour le pays.
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Frais de livraison réduits : S'appliquent automatiquement à la place des frais standard dès que la valeur totale des articles éligibles de votre commande atteint ou dépasse le seuil défini pour votre pays.
Les seuils d'achat exacts et les frais de livraison réduits varient selon les pays. Vous pouvez consulter les tarifs en vigueur pour votre région dans la section Livraison de notre site web.
Conditions importantes pour bénéficier de la livraison réduite :
Les frais de livraison réduits s'appliquent uniquement si :
- Le pays de livraison est identique à celui du site web sur lequel vous avez passé commande (par exemple, commande passée sur auto-doc.be pour une livraison en Belgique).
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La commande ne contient pas d'articles encombrants.
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Le coût de la consigne et la valeur de certaines catégories de marchandises, telles que les pneus et les jantes, ne sont pas inclus dans le calcul du montant minimum de commande requis pour la livraison réduite.
2. Livraison d'articles encombrants
Lorsque vous commandez des articles dont les dimensions et le poids dépassent les limites standard, vous devez payer des frais de livraison distincts pour chaque article encombrant individuellement, quelle que soit la valeur totale de la commande.
La livraison d'articles encombrants peut ne pas être disponible pour certains pays.
Les objets encombrants comprennent :
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Catalyseur / Catalyseur SCR / Lot de rattrapage (catalyseur)
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Silencieux arrière / Silencieux central / Système de silencieux sport
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Filtre à particules ou à suie (échappement) / Lot de rattrapage (filtre à particules)
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Tuyau d'échappement / Bêche
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Aile / Élargissement (aile) / Kit d'élargissement (aile)
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Plot de berceau (support d'agrégats) / Support (pare-chocs)
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Bande de retenue (réservoir de carburant)
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Dispositif d'attelage / Porte-vélo (porte-bagages arrière) / Porte ski ou snowboard (support du dispositif d'attelage)
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Enjoliveur (grille de radiateur)
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Couvercle de coffre à bagages ou de compartiment de chargement
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Protection moteur / anti-encastrement
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Vitre arrière / Vitre de porte / Pare-brise
Commandes combinées : Les frais de livraison réduits ne s'appliquent en aucun cas aux articles encombrants. Si votre commande contient à la fois des articles standard et des articles encombrants, vous paierez les frais de livraison standard ou réduits pour le colis plus les frais de livraison individuels pour chaque article encombrant.